DETTOFATTO AI
Nell’era della digitalizzazione, le pubbliche amministrazioni stanno cercando costantemente nuove soluzioni per migliorare l’efficienza dei loro servizi e rispondere in modo più efficace alle esigenze dei cittadini.
Una delle risposte più innovative a questa necessità è rappresentata da DETTOFATTO AI, un sistema rivoluzionario per la creazione di sistemi di supporto intelligente dedicati alle pubbliche amministrazioni.
Questo strumento all’avanguardia permette di potenziare sia i servizi destinati all’utenza interna, come il personale, che quelli rivolti all’utenza esterna.
L’introduzione dell’AI Act da parte dell’Unione Europea rappresenta un quadro normativo essenziale per garantire che le tecnologie di intelligenza artificiale siano utilizzate in modo sicuro e trasparente.
Questo regolamento mira a promuovere un’adozione responsabile dell’AI, assicurando che i sistemi implementati rispettino standard elevati di qualità e affidabilità.
DETTOFATTO AI è progettato in conformità con questi principi, offrendo soluzioni intelligenti che non solo migliorano l’efficienza operativa, ma garantiscono anche la sicurezza e la privacy dei dati.
Potenziamento dei Servizi per l'Utenza Interna
DETTOFATTO AI rappresenta una svolta per le pubbliche amministrazioni che desiderano ottimizzare i propri processi interni.
Il sistema utilizza avanzati algoritmi di intelligenza artificiale per fornire supporto al personale, automatizzando compiti ripetitivi e liberando risorse umane per attività a maggiore valore aggiunto.
Con DETTOFATTO AI, il personale amministrativo può accedere rapidamente a informazioni e strumenti di supporto, migliorando l’efficienza e la qualità del servizio offerto.
Miglioramento dei Servizi per l'Utenza Esterna
Oltre a potenziare le risorse interne, DETTOFATTO AI è progettato per migliorare significativamente l’interazione tra le pubbliche amministrazioni e i cittadini.
Il sistema può gestire richieste, fornire risposte immediate e accurate, e guidare gli utenti attraverso procedure amministrative complesse.
Grazie all’utilizzo di tecnologie di intelligenza artificiale, DETTOFATTO AI rende i servizi pubblici più accessibili, riducendo i tempi di attesa e migliorando la soddisfazione degli utenti.
Le Sfide dell'Implementazione di Sistemi di IA nella Pubblica Amministrazione
La modernizzazione dei servizi della pubblica amministrazione attraverso l’uso dell’intelligenza artificiale (IA) presenta diverse sfide significative.
- Uno dei principali problemi riguarda il mantenimento del controllo delle informazioni.
- Come può una PA utilizzare un servizio basato su IA senza rischiare la perdita di controllo sui propri dati?
- È cruciale che l’IA fornisca risposte sempre pertinenti e accurate, ma come si può garantire questo livello di affidabilità?
La questione delle competenze tecniche è altrettanto rilevante.
- Quante competenze specifiche sono necessarie per mantenere un servizio di IA funzionante ed efficiente?
Le pubbliche amministrazioni devono poter gestire questi sistemi senza doversi trasformare in esperti di tecnologie avanzate.
Inoltre, la protezione della privacy dei cittadini è una priorità.
- Come assicurarsi che i dati sensibili siano trattati in modo sicuro e conforme alle normative vigenti?
I costi rappresentano un’altra area critica. I sistemi di IA sono spesso basati su un modello di costi a consumo, come l’uso di token, che si sommano ai costi per l’infrastruttura (ore uomo) e alle operazioni necessarie per l’integrazione e l’automazione dei flussi.
Questo può rendere complessa la gestione economica e operativa di tali sistemi.
Infine, la progettazione e l’implementazione dei sistemi di IA devono essere rapide, efficaci e orientate alle esigenze del committente, senza richiedere a quest’ultimo competenze tecniche specifiche.
Le pubbliche amministrazioni hanno bisogno di soluzioni che possano essere integrate facilmente nei loro processi esistenti, offrendo al contempo la flessibilità necessaria per adattarsi a nuove esigenze e sfide.
Offerta Trasparente di DETTOFATTO AI
L’offerta di DETTOFATTO AI è progettata per essere completamente trasparente e comprende un pacchetto di ore dedicate alla progettazione e configurazione del servizio.
Questa fase iniziale è fondamentale e viene gestita con particolare prudenza per garantire che il personale dell’istituzione sviluppi una solida dimestichezza operativa con il sistema.
Durante questa fase, gli esperti di DETTOFATTO AI collaborano strettamente con il personale dell’istituzione per personalizzare il sistema in base alle specifiche esigenze dell’ente, assicurando che tutte le funzionalità siano configurate correttamente e che il sistema sia pienamente integrato con le infrastrutture esistenti.
Questa attenzione iniziale consente una transizione fluida e riduce al minimo eventuali interruzioni operative.
Inoltre, il servizio prevede un supporto continuo per rispondere a eventuali domande e risolvere problemi, garantendo che l’istituzione possa sfruttare appieno le potenzialità di DETTOFATTO AI sin dall’inizio.
DETTOFATTO AI - Passo per Passo
Registrazione al servizio e pianificazione degli obiettivi
Recupero e validazione dei criteri di funzionamento che dovrà avere l'AI (canale di comunicazione, ambito operativo...)
Verifica delle flussi di informazione (utenti interni/esterni, accesso ai servizi informativi dell'Ente/Istituzione tramite API sicure...)
Messa in servizio dell'AI
Attivazione dei servizi di monitoraggio (accessi, utilizzo, data for tunig, consumo token/operazioni...)